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des frames. Si vous ne voyez pas les menus à gauche, cliquez
Ici
De nombreux internautes m'écrivent
pour me poser des questions suite à la visite de mon site. Certaines
de ces questions étant redondantes, je vais mettre les réponses
ici afin que tout le monde en profite.
Ou trouver des informations pour
commencer dans l'usinage des métaux ?
Cette question est sans conteste
la plus fréquement posée.
Il y a plusieurs sources possibles
:
- Internet : On
trouve en surfant certains sites qui donnent de précieuse informations.
(Comme Marauder77150
par exemple) . Les amateurs qui font de l'usinage sont, les modélistes
(en particulier le modélisme naval et vapeur), les amateurs de machine
à vapeur et de train, les horlogers, certains amateurs de voitures, motos
et vielles mécanique, les pilotes qui fabriquent eux même leurs
avions ou ULM, les astronomes amateurs qui sont nombreux à fabriquer
tout ou partie de leur télescopes, etc.. C'est donc en visitant les sites
dédiés a ces activité que l'on peut trouver des informations.
Si l'on a la chance de parler Anglais, on trouve alors de trés nombreux
sites. Voici quelques mots clés anglais interessants : Lathe
(Tour) Mill (Fraiseuse) Drill (perceuce) Chuck
(mandrin) Anvil (Enclume)
(visitez un site marchand comme Chronos
Ltd pour plus de mots. Voir par exemple l'excellent site Video
training avec des cours agrémentés de video, vraiment trés
bien mais en anglais
un autres site didactique en Français Ici.
- La presse spécialisée
: Il n'y a pas en France, à ma connaissance, de revues spécialisées
d'usinage amateur. La encore il faut voir du coté des modelistes pour
avoir des infos. Certaine revue de bricolage comme Systéme D publie parfois
des articles. Pour ma part je feuillette les revues en kiosque (en particulier
celles de modélisme naval) et j'achète celles qui publie des articles
d'usinages interressant.
- Les livres :
La encore, si on parle anglais, c'est Bysance, il y a de trés nombreux
livres, sinon en français c'est trés pauvre. Les fournisseurs
vendes souvent les ouvrages de la série "Guide pratique de l'usinage"
publié chez Hachette. Je les ai achetés, ce sont des ouvrages
trés "scolaire" qui donnent des informations théroriques
mais pas beaucoup d'informations pratique pour l'amateur. En visitant les vides-grenier,
on trouve parfois de vieux ouvrages de mécanique appliquée.
- Les amis : de
nos amis sont nos amis. Avec de la chance, on rencontre des professionels de
l'usinage qui ont sonvent beaucoup à nous apprendre et qui, quand il
aime leur métier, sont intarrissables sur le sujet.
- Les catalogues
: Il nous font réver et certain d'entre eux donnent une foule d'informations.
Par exemple, le catalogue Otelo
fourmille d'informations. En plus il est gratuit !
- Les forums :
En français et dédiés à l'usinage comme Usinages
ou NetUsine
- La pratique :
et le bon sens. C'est la meilleurs école. Pour ma part, c'est à
force de faire des conn... que j'ai appris à les éviter. C'est
en grande partie pour cela que j'aime cette activité, elle oblige à
être calme et concentré. Un quart de tour de manivelle en plus
et le roulement flotte dans sont logement. Le taraud forcé pour aller
un peu plus vite, et c'est un taraud cassé dans une pièce qui
sera peut être inutilisable aprés des heures de travail dessus.
c'est en forgant qu'on devient forgeron !
Voila, j'ai sans doute oublié
plein d'autres sources possibles. Si certains ont des idées ou des infos,
envoyez les moi et je les mettrais en ligne.
Ou trouver des matières
première?
Le plus simple, chez les fournisseurs,
en particulier les vendeurs de machines qui sont nombreux à vendre des
barres ou profilés de toutes sorte. Les magasin de modélisme sont
aussi bien fournis. Mais le mieux, c'est les férailleurs. Il y en a un
aux Sables d'olonne, ou on trouve de tout pas cher. Le prix est au poids ou
à la tête du client .Les magazin de bricolage vendent aussi des
étirés et des profilés d'alu, malheusement, il ne font
pas de gros diamétre.
Comment faire sonner un téléphone
?
Plusieurs internautes m'ont posé
cette question (apparement pour faire du théatre). J'ai donc ajouté
ce montage.
Il suffit de cliquer Ici.
Comment acheter
moins cher à l'étranger ?
De nombreux internautes me demandent
des adresses de fournisseurs. J'en ai mis quelques un dans ma page de liens.
Certain d'entre eux sont à l'étranger, en particulier un qui a
un bon catalogue et un excelent rapport qualité/prix, Chronos
Ltd .(Voir aussi : ArcEuroTrade)
Il y en d'autres que l'on peut trouver
sur Internet.
Pour ce qui est de Chronos les prix sont généralement TTC (pour
info, TVA se dit
VAT en anglais (Value Added Tax).
Lorsque l'on commande et que l'on précise la France comme pays, le site
indique
un montant à payer en livre sterling incluant taxes et transport. Il
n'y a rien
de plus à payer. Le mieux est de payer en carte bancaire. La banque prend
bien sûr une petite
Com sur les frais de change (ils se sucrent toujours !!) mais même avec
ça, les prix restent attractifs..
Le port est un forfait d'environs 25 Euros. Pour l'ammortir, mieux vaut grouper
ses commandes.
Je ne sait pas s'il font le contre remboursement, mais je pense que si c'est
le
cas, ça va être cher et compliqué.
J'ai passé 5 ou 6 commandes chez eux et j'ai toujours été
livré nickel 2 ou 3 jour aprés. Le matos est de
qualité.
Le seule probléme en achetant ainsi, est qu'en cas de probléme,
il vaut mieux savoir parler Anglais et le renvoi de la marchandise peut-être
compliqué et onéreux.
Si l'on est pas prêt à assumer ce risque, il est plus prudent d'acheter
en France, quite à payer un peu plus cher.
ATTENTION:
Il y a parfois des surprises. J'ai acheté des composants en Chine sur
EBay. Livraison rapide et prix canon. J'était super content. 1 mois aprés
je reçois un belle facture du transporteur me réclamant des frais
de douanes importants. Fini la belle affaire ! Rien ne l'indiquait. Donc pour
des achats hors CEE, renseignez-vous bien AVANT.
Outileur, kesako ?
On entend souvent parler d'Outilleur, et un sympatique internaute, Mr Michel Borel (mborel at free.fr), a bien voulu définir cette profession.
Je met donc en ligne sa réponse trés compléte :
"La profession d'outilleur est assez vaste pour remplir plusieurs ouvrages
épais!
Elle recouvre les connaissances du domaine de la construction
mécanique et
s'applique au développement, à la construction et/ou à
l'entretien d'outils (au
sens large).
Cette profession se décline en une
multitude de spécialités comme par exemple
mouliste (moules de fonderie et
d'emboutissage), RMO (réparateur de
machine-outils) etc... Il s'agit là de
spécialités identifiées en tant que
telles, mais l'outilleur exerce son art
en fonction d'une demande spécifique.
Ainsi dans ma carrière j'ai été
outilleur dans l'automobile pour construire des
éléments de manipulation et
positionnement de carosserie sur une chaîne de
montage; Dans une entreprise
produisant des composants électronique je devais
concevoir et réaliser des
outils permettant l'assemblage de relais, le
positionnement des composants,
et l'entretien des machines de fabrication d'ILS
(interrupteurs à lame
souple, sans doute les connaissez vous).
Je vois aussi qu'aujourd'hui,la
dénomination d'outilleur est utilisée par des
entreprises qui vendent des
outils.
Comme vous le voyez le mot outilleur recouvre un vaste champ
d'application dont
le point de convergence est le mot outil.
Vous faites
de l'outillage lorsque vous réalisez un simple calibre pour percer
des trous,
ou encore lorsque vous affutez un forêt ou un outil quelconque."
Tour, fraiseuse, combiné, que choisir ?
Cela fait plusieurs fois que des internautes me demandent conseils pour acheter des machines outils sur le net.
Je n'ai pas la prétention d'être un expert et n'ai aucun intérêts chez quelque vendeur que ce soit.
Cependant,
j'ai évidemment un avis sur la question et vous l'expose ici, sachant
qu'il n'exprime que mon opinion personnel et non une vérité absolue.
J'engage donc les personnes désirant s'équiper en machine outils à
consulter plusieurs avis avant de ce décider, l'investissement étant
parfois assez important.
Pour commencer, vous devez vous poser les questions suivantes :
Usage:
- Que voulez vous faire avec ces machines (Maintenant et dans le futur) ?
- Quelle précision voulez-vous avoir ?
- Quel matière voulez-vous usiner ?
Containtes:
- Quel est votre budget (ATTENTION: Prenez en compte les accessoires qui sont cher, Fraises, Outils de tour, etc..) ?
- Ou allez-vous installer les machines qui sont souvent trés lourdes (+de 100kg) (Le socle est souvent en option) ?
- Certaines ne se démonte pas ou peu, pensez aussi à l'installation et aux largeurs de portes, couloirs etc... ?
- Les machines outils craignent l'humidité et elles s'oxydent rapidement. l'idéal est un local avec une t° >14° ?
En
règles générale et à prix équivalent, je vous conseille de prendre le
bas du haut de gamme plutôt que le haut du bas de gamme. ceci est
d'ailleurs souvent vrai pour beaucoup de chose, par exemple, vous
mangerez bien mieux en prenant le premier menu dans un grand restaurant
que le plus cher dans un routier. En effet, les gens qui sont habitués
à un certain niveau de qualité ont souvent du mal à se forcer à mal
faire et l'économie sur leur produit d'entrée de gamme n'altère pas
leur savoir faire.
Ceci est aussi vrai pour les capacité de la machine, indépendamment de la qualité.
Prenons
par exemple un modéliste qui aimerait avoir un tour, il trouvera dans
une même game de prix le super tour haut de gamme de Proxxon et le
l'entrée de gamme de tour Optimum. Même si les produits Proxxon sont
d'exellente qualité, ils restent des petits produits d'amateur et ne
permettront pas d'usiner des pièces conséquentes.
Et puis,
toujours se dire que qui peut le plus, peut le moins, et que plus une
machine outil est lourde et puissante, plus elle sera précise. Je pense
donc que (dans la limite du raisonable, bien sûr) il vaut mieux prendre
la plus grosse machine possible en fonction de son budget et de la
place dispo. Mon experience montre qu'on est toujours embété un jour ou
l'autre par une capacité d'usinage trop faible.
C'est pourquoi
j'avais choisi ma fraiseuse pour sa course X de 320mm. Pour mon tour,
livré de base avec un mandrin de 80mm, je suis obligé d'y adapter un
mandrin plus gros.
Attention aussi aux matières que vous
voulez usiner. Si vous travaillez de l'alu, du plastique, du laiton, du
fer ou de la fonte enfin des matériaux pas trop dur, des petites
machines pourront aller, mais si vous vous attaquez à de l'acier, ou si
vous voulez faire des passes conséquentes pour ne pas passer une heure
à enlever 5 mm d'épaisseur, il vous faudra une machine puissante.
Les combinés tour/fraiseuse.
L'idée
des machines combinées est d'utiliser le chariot d'un tour comme tables
croisée de fraiseuse. Un mât portant une une tête de fraiseuse (Moteur
et broche). C'est à mon avis une mauvaise solution. On obtient à la fin
un mauvais tour et une mauvaise fraiseuse, de plus, ces machines sont
souvent peu pratiques.
Sauf si l'on a une grosse contrainte de place, je ne conseille pas ces engins.
Les marques et les revendeurs
Pas
facile de s'y retrouver, surtout que les mêmes machines sont vendues
sous moult marques diffrérentes et avec des prix variant enormément.
J'ai vu mon tour (fabriqué en Chine par Sieg sous le doux non de C3)
dans au moins 4 couleurs (rouge, jaune, vert et gris) et plein de
marque, certaines reprenant le C3, d'autre avec des noms complétement
différents. Il faut passer du temps sur le net, bien comparer les
photos, prendre aussi en compte la qualité de service que l'on peut
attendre du vendeur. Je vous conseil aussi de voir dans les pages
jaunes les eventuels vendeurs de machine outils proches de chez vous,
ils on parfois des bonnes occases, et demander ne coûte rien.
Voir aussi sur eBay, j'ai vu parfois des affaires pas mal.
Acheter sur Ebay
On me demande parfois si c'est risqué ou pas d'acheter sur eBay ?
Ebay est le leader mondial incontesté des ventes aux enchères. (cliquer ICI pour accéder au site d'Ebay France)
Perso, j'achète beaucoup sur eBay (et je vends parfois aussi mais c'est une autre histoire).
Voici en gros mon expérience et mes opinions sur eBay (Elles n'engagent bien sûr que moi !!)
Il existe en gros 3 types de vendeurs sur eBay :
-
Le vendeur occasionnel (dont je fait partie) qui vends de temps en
temps des objets qui ne servent plus, par manque de place ou double
emploi.
- Le vendeur particulier qui profite d'eBay pour se faire un
complément de revenu. Ces vendeurs revendent souvent au détail des lôts
de faillites, des surplus de leurs boites, ou parfois des objets
"tombés du camion"
- Le vendeur 'Pro' qui profite d'Ebay pour vendre
des objets neufs. Ces vendeurs possédent souvent des magasins (réels
et/ou en ligne)
Les objets mis en ventes sur eBay sont souvent
vendus aux enchères. Le principe est simple, l'objet est mis en ligne
avec un prix de base. Si vous désirez l'acheter, vous indiquez le prix
max que vous êtes prêt à payer pour l'objet et eBay enchéri
automatiquement sans jamais dépasser le prix max que vous avez fixé.
Les enchères sont limitées dans le temps et c'est celui qui à mis le
prix le plus haut qui remporte l'objet. Il le paye (plus le port qui ne
fait pas parti de l'enchère et représente un frais fixe) et le vendeur
lui envoi l'objet. Il va de soit que les autres enchérisseurs ne
connaissent pas le montant max indiqué. Prenons un exemple simple
: Un fer à soudé est mis en vente à 5 euro avec 6 euro en plus de
frais de port. Joe, Bill et Matt sont intéréssés.
- L'objet est mis en vente 5 euros
- Joe place une enchére à 10 euro
- Le prix de l'objet est toujours de 5 euro et Joe est pour l'instant le gagnant de l'enchère.
- Bill place une enchére à 8 euro
- Ebay enchéri automatiquement pour Joe
- Le prix de l'objet est maintenant de 9 euro et Joe est toujours le gagnant de l'enchère.
- Matt place une enchére à 15 euro
- Le prix de l'objet est maintenant de 11 euro et Matt est le nouveau gagnant de l'enchère.
- L'enchère se termine à la date prévu.
- Matt paye 11 euro + le port (6 euro) et reçoit l'objet.
Le fonctionnement du site est trés bien et largement expliqué sur le site et je vous conseille vivement d'aller voir.
L'inscription sur le site est GRATUITE et les frais sont supportés par les vendeurs.
Voici quelques conseils et remarques :
- Les enchères au derniers moment
De
trés nombreux ebayeurs n'ont pas trés bien compris le concepts et place
leur enchères à la dernière seconde. (il existe même des programmes qui
font ça pour vous) . J'ai trés souvent vu des objets à 1 euro passer
dans les 20 secondes avant la fin de l'enchères à plus de 100 !!
C'est débile !! Ebay est un site de vente aux enchères, pas un site de vente au plus rapide !!
Le
gagnant est celui qui est prêt à mettre le plus pour l'objet.
Cependant, il est vrai qu'il faut mieux ne pas placer l'enchère trop
tôt afin de ne pas donner à vos concurrents trop de temps pour se
raviser et mettre plus. Faire la course au dernier moment conduit
souvent les acheteurs à faire n'importe quoi, et j'ai souvent vu des
acheteurs payer des objets d'occases plus cher que des neufs !!
Voici donc à mon sens la bonne méthode pour bien acheter sur eBay :
-
Vous vous ballader dans les différentes catégories qui vous concernent
et quand vous repérez des objets qui vous plaisent, vous cliquez sur
"Suivre l'objet" cela ne vous engage à rien mais vous pouvez voir dans
"Mon ebay" la liste des objets qui vous interessent.
- Ensuite,
lisez bien les annonces complétement, vérifier si le vendeur à de bonne
évaluations (Voir plus loin), vérifier que le prix du port est correct,
voyez les autres objets du vendeur pour profiter éventuellement d'un
port groupé.
- Prenez le temps de chercher sur eBay, et sur d'autres
sites de vente en ligne le même objet et faites vous une idée du prix
du neuf.
- Décidez du montant maximum que vous êtes prêt à payer
pour cet objet. (Attention ne mettez pas de montants 'ronds' mais des
montants bizzares genre 11,17 à la place de 10. les débutants mettent
des enchéres max genre 10,20, 100 etc..
- Le plus tard possible,
mais pas la peine d'attendre le tout dernier moment, enchérissez avec
le montant max que vous avez décidé.
- Attendez la fin de l'enchère et si personne n'a mis plus que vous, c'est gagné.
Rappelez-vous
que le montant de votre enchère n'est pas forcément le montant que vous
allez payer, c'est la limite maximum de ce prix.
Si vous ne
remportez pas l'enchère, ce n'est pas car vous n'avez pas été assez
rapide, c'est parce que quelqu'un était prêt à payer plus que vous.
Si
vous voulez être sûr à tout prix d'avoir un objet, mettez une trés
grosse enchères afin d'être quasi sûr que personne n'est prêt à mettre
autant, mais attention, le prix final peut être élevé.
ATTENTION
: Ebay n'est pas un jeu, quand vous mettez une enchère, vous vous
engagez formellemnt à acheter l'objer pour un prix <= au montant max
de votre enchère. Réfléchissez donc bien AVANT d'enchérir.
N'hésitez jamais à poser des questions au vendeur AVANT d'enchérir. C'est rare qu'ils ne répondent pas.
Les évaluations
le
principe est qu'une fois la transaction terminée, le vendeur et
l'acheteur se laissent mutuellement des évaluations publiques.
L'évaluation peut être Positive, Neutre ou Négative et est accompagnée d'une ligne de commentaire.
Depuis
peu, les vendeurs ne peuvent laisser d'évaluation négatives aux
acheteurs. c'est une bonne mesure, car les vendeurs effectuaient
parfois une sorte de chantage implicite en attandant d'avoir reçu
l'évaluation du client avant de mettre la leur, ce qui est contraire
aux règles d'Ebay.
Avant d'acheter, il est prudent de consulter
les évaluations du vendeur. Mais attention, ce n'est pas parce qu'un
vendeur a une ou plusieurs évals négatives qu'il faut le fuir. S'il en
a qu'une, essayer de vous faire une idée en lisant le commentaire et
les éval du vendeur, c'est peut être l'acheteur qui est de mauvaise
foi. Sinon, si c'est un vendeur pro qui vends énormément, il est
normal que sur 1000 acheteurs, il y ai quelque mauvais coucheurs, la
encore essayez de vous faire une opinions en lisant entre les lignes.
En cas de doute, n'achetez pas, et attendez, une autre occasions se
présentera surement....
Le port
C'est
le gros probléme d'EBay, vous achetez un lot d'amplis op à 2 euro et
vous en avez pour 6 euro de port !! En fait, l'envoi de marchandises
est censé ce faire avec une trace, ce qui permet d'éviter les problémes
de 'Je n'ai pas reçu le colis', mais pour cela il y a Collisimo ou
lettre max et c'est cher. Donc pour de petits objets comme des
composants electroniques, certains affranchissent au tarif lettre. Le
risque, c'est que si le colis n'arrive pas, c'est votre parole contre
celle du vendeur, et aussi que la poste peut vous demander de payer un
surcoût s'ils s'appercoivent que le plis contient du matos et qu'ils
veulent faire du zèle. (Pas de chance, j'ai une cheffaillone comme ça à
mon bureau de poste !! quelle plaie !!)
Sinon, il faut essayer d'acheter plusieurs objets chez le même gars pour grouper le port.
Le
port, c'est aussi une grosse aranaque d'Ebay. Vous achetez un truc à 5
euro et 6,10 euro de port et vous le recevez dans une simple lettre
affranchi à 2 euro. Le vendeur vous dira que le prix couvre aussi
l'emballage mais l'enveloppe à 4 euro, ça fait cher. Quand cela arrive,
demandez au vendeur de vous rembouser la différence et s'il ne veut
pas, ouvrez un litige EBay ou PayPal, ça suffit généralement a le
rendre raisonable.
Certains abusent carrément aved des objets à 1
euro et 50 Euro de port (En effet les frais de vente ne s'appliquent
pas au port) Fuyez ce genre de vendeur.
Les litiges
Si
la transaction se passe mal, (objet non reçu, non conforme à l'annonce,
etc...), la première chose est de contactez le vendeur et d'essayer de
résoudre le problème à l'amiable. Sur EBay
(comme partout d'ailleurs), soyez courtois, et avant de réclamer,
vérifier bien que vos attentes était légitimes, relisez l'annonce,
préparez vos arguments. Plus de la moitié des problèmes que j'ai
rencontrés se sont réglés ainsi sans heurts et entre gens civilisés. Si
cela ne suffit pas, vous pouvez ouvrir un litige Paypal (Si vous
avez utilisé ce mode de paiement, ce que je vous conseille fortement)
ou un litige eBay. Un robot essaira alors de vous concilier, et s'il
n'y arrive pas, un employé humain tranchera.
ATTENTION
: Vous avez 45 jours aprés l'achat pour ouvrir un litige. ¨Passée cette
limite vous n'aurez plus aucun recourt. Certains vendeurs indélicats vous
poussent donc à attendre plus que cette limite. Si au bout de 40 jours
vous n'avez pas réglé le probléme, ouvrez un litige, quitte à prévenir
le vendeur que vous ne le faites que par sécurité. C'est gratuit et
sans conséquence si celui-ci se règle à l'amiable.
Acheter à l'étranger ? quel risques ?
J'ai acheté du matériel en Allemagne, aux Etats unis, en Chine, au royaume unis et même à l'ile de Rhodes.
Pour l'instant, (Touchons du bois !!) je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.
Il est interressant d'acheter à l'étranger pour 2 raisons :
- Certains prix, même avec le port défient toutes concurrences (Surtout hong-kong et la Chine)
- Il n'y a que là que l'on trouve ce que l'on cherche
Au vu de ma propre expérience et de celles de proche, voici quelque conseils pour éviter les pièges :
-
N'achetez que des produits qui proposent le mode de paiement PayPal.
Leur assurance est vraiment efficace et les rares fois ou j'ai ouvert
un litige, mon problème a été résolu. Les paiments genre Western Union
sont quasi des arnaques à 100%. Si le vendeur ne prend pas PayPal,
payez par virement bancaire. Attention, il y a des frais de virement et
de change et de plus on ne souvent pas les faire par Internet.
- Lisez les évaluation du vendeur et voyez si les acheteurs étrangers ont rencontrés des problémes.
- Si ce n'est pas clair, demandez toujours au vendeur de confirmer les frais de port AVANT d'enchérir.
-
Evitez les transporteurs rapides et chers genre Fedex et UPS. les coûts
sont exorbitants et vous êtes SUR d'avoir à payer des frais de douanes.
Préférez la poste normale (USPS pour les états unis, les délais sont
trés raisonable, de 4 à 15 jours selon le colis)
Maintenant, il
y a toujours un risque. Et même si le vendeur accepte le renvoi en cas
de problème, c'est dans la pratique impossible. Essayez donc de
renvoyer un objet en Chine...rien que le port en France sera souvent
plus cher que l'objet. Donc, si vous n'êtes pas prêt à accepter le
risque, n'achetez pas !! En cas de probléme, le seul recours sera
paypal et parfois ce sera votre bonne fois contre celle du vendeur....
Tout n'est cependant pas rose...
Généralement
tout ce passe bien, mais j'ai eu dernièrement une mésaventure ou Ebay
et Paypal on vraiment étés au dessous de tout.
J'ai acheté à un trés gros vendeur pro ebay (SimRadio
pour ne pas nommer) un détecteur de métaux. L'annonce spécifiait
clairement un modéle et une marque précise. A ma grande surprise, j'ai
reçu un clône chinois d'une autre marque. Je contacte poliment le
vendeur qui me dit que c'est le même mais que je peux le renvoyer A MES
FRAIS si cela ne plait pas. Je lui répond toujours poliment que n'ayant
pas reçus l'objet commandé, il était hors de question que je paie le
port. La dessus, je reçoit un mail comme quoi je les 'enquiquine' et
que je suis 'Une plaie'. Bon, face à une attitude comme cela, j'ouvre
un litige Paypal, et au bout de 19 jours, je tombe sur un gars qui
m'explique que la loi est comme ça et que je n'ai le choix qu'entre
garder l'objet ou le renvoyer à mes frais...
Bon soit..., je
leur dit au moins de demander au vendeur de corriger son annonce et
laisse une évaluation négative à ce vendeur, ferme mais polie.
A
ma grande surprise, je m'apperçoit que quelque temps aprés, mon
évaluation a été effacée par Ebay sans même me prévenir. Je contacte
l'assistance par mail afin d'en demander la raison, on me dit de lire
le réglement, ce que j'ai fait sans trouver de cause valable à ce
retrait. Je répete ma demande et on me refait une réponse politiquement
correct sans me donner plus d'info.
J'ai fait des recherches sur
le net et il semble que quand une évaluation négative gène un 'Gros'
vendeur rapportant des milliers d'Euro à eBay, les éval sont sujettes à
disparitions spontanée....
Voir ce lien par example
Bon donc, si je résume, c'est comme si vous commandez un polo Lacoste taille XL Bleu et vous recevez un polo de marque Lapin
taille XL bleu avec un beau Bugs Bunny à la place du crocodile et que
le vendeur vous dit: c'est le même mais si vous n'en voulez pas, c'est
12 euros le renvoi !!
Je déduit donc de cette aventure :
- Qu'Ebay ne fait pas vraiment son boulot et ferme les yeux pour ses gros clients (L'annonce fausse est TOUJOURS en place)
- Que PayPal ne vous couvre pas tant que ça
- Que si vraiment la loi est comme cela, il faudrait la changer (Comme pour les forfaits illimités avec des limites...)
- Que
la sociète Sim-radio fait une pub mensongère et qu'elle a une relation
clientèle nulle et grossière (J'ai vu d'autres témoigages sur le net,
c'est édifiant....)
- Que la répression des fraudes que j'ai
contacté s'est déclarée incompétente sur ce dossier (On se demande sur
quoi elle l'est ??)
- Que tout n'est pas parfait en ce bas monde... mais ça, je le savait déjà ;-0)
Bien, je passe donc cette épisode dans les profits et pertes.....et vais peut être limiter un peu mes transactions sur eBay.
(A suivre....)
(A suivre..)
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